为加强全市社会导游队伍管理，规范兼职导游执业行为，维护旅游市场经营秩序，提升导游服务质量，保障游客合法权益，拟对2024年4200余名社会导游日常管理事项，委托给第三方服务机构实施，重点做好社会导游注册管理、教育培训、推荐带团及其他相关服务工作，并保障2024年全国导游资格等级考试“宁波考点”的考务工作。因有效投标人不足三家，经研究，决定重新采购2024年度社会导游管理及导游资格等级考试委托服务项目，现予以公示。

一、项目基本情况

项目名称：2024年度社会导游管理及导游资格等级考试委托服务

项目编号：NBWGLYJBJ-24026

采购项目采购方式：比价商议

预算金额/最高限价：250000元

二、项目内容需求

1.对全市4200余名社会导游进行日常管理，配合管理部门做好相关工作，办理社会导游注册登记、转入转出等手续；代办导游等级证和导游身份标识卡。

2.开展向旅行社输送导游人才和社会导游派遣服务，提供劳务中介等相关服务，并对服务质量进行监督考核。通过线上和线下，全年组织培训社会导游300名以上，提升社会导游职业道德及服务技能。

3.发挥桥梁纽带作用，传达落实导游管理相关政策，协助并完成文旅管理部门组织的相关活动和工作任务，做好全市导游大赛的社会导游组织参赛工作。

4.以“政府指导、科学规划、市场调节、行业规范、企业运作”为指导原则设立导服机构，配备与注册社会导游人数相适应、有一定规模且固定的办公场地、教学场地和配套设施。

5.完善社会导游内部管理制度，严格印章管理，建立健全各类档案和台账、合同书、推荐带团文本，编印导游管理服务手册、机构的宣传品、为导游服务的项目及设施设备，在旅行社或景区建立稳定的实践基地等。

6.开展全国导游资格考试相关工作，落实文化和旅游部、省文化广电和旅游厅关于导游资格考试的各项要求，对接监督考试服务商，接受考生咨询、报名信息审核。

7.做好全国中高级导游等级考试组织和考务管理，开展考试组织、考务管理，领发导游资格和中高级导游等级证书，积极做好与导游资格考生的联络联系工作。

    三、竞标单位要求

1.参加竞标的单位或社会组织，应当熟悉了解社会导游管理及导游资格等级考试流程。

2.参与竞标的单位和社会组织，具有策划及组织社会导游管理及导游资格等级考试的相关经验，根据项目内容需求，制定社会导游管理及导游资格等级考试的竞标方案。

3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一项目的竞标。投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单，未被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单。    

4.参加竞标的单位或社会组织需在7月30日18：00前提供活动具体实施方案、一次性报价、单位资质、信用证明、相关案例等竞价资料，并逐份盖章。

5.参加竞标的单位，需现场提交密封包装的竞标文件，封面需要注明竞标项目名称、竞标单位并加盖封印章。提交地点：宁波市文化广电旅游局616室（地址：宁波市鄞州区宁东路835号B座6楼），联系人：应老师，联系电话：0574-89181304，拒收逾期送达或者未按照文件要求密封包装的文件。

宁波市文化广电旅游局

2024年7月24日