为营造安全、有序的网络旅游消费环境,规范在线旅游经营活动,近日,宁波市文化市场行政执法队联合宁波市市场监督管理局,共同对在线旅游经营者开展联合随机抽查。
两部门分别对各自职能所涉及的监管领域,采用远程勘验的方式进行检查。文旅部门对平台经营者开展旅行社业务是否依法取得旅行社业务经营许可,旅游服务信息是否真实、准确,旅游者提供包价旅游服务是否依法与旅游者签订合同进行了重点检查;市监部门则侧重对平台经营者收集、使用个人信息,是否存在以虚构交易和编造用户评价等方式进行商业宣传误导消费者,是否存在不正当竞争等违法行为进行检查。对检查过程中发现的证照信息变更后未及时上传、宣传用语不规范等情况,已督促平台经营者予以改正。
下一步,宁波市文化市场行政执法队将持续加强部门之间沟通协作,真正形成跨部门监管的工作合力,切实维护消费者合法权益,保障文旅市场安全平稳运行。
(宁波市文化市场行政执法队)