2014年上半年，我市旅游经济运行平稳上行，入境、出境和国内旅游三大市场均呈现全面上升的态势。据统计,上半年全市共接待国内旅游者3162.73万人次，入境旅游者61.73万人次，同比分别增长12.52%和7.52%，全市通过旅行社组织出境旅游者达28.39万人次，同比增长3.36%，全市上半年共实现旅游总收入456.64亿元，同比增长了14.36%。 

　　数据显示，上半年我市旅游各项指标虽有回暖迹象，但面临复杂多变的市场环境，旅游经济运行仍存变数。分析上半年旅游经济运行轨迹，主要特点表现为： 

　　（一）三大市场全面回升，持续走势尚不明朗 

　　上半年我市旅游市场呈现出全面攀升的发展态势，会展支撑入境市场同比增长7.52%，顺利扭转了2013年的下滑颓势；出境市场继续保持总量增长，但受外部环境因素影响，增长速度明显放缓；国内市场休闲化的趋势进一步显现，政策激励和多样化的促销加上丰富多彩的节事活动，共同推动了我市国内旅游市场的稳定增长。 

　　1.会展活动促进入境市场逆势上扬。上半年我市相继成功举办了APEC高官会、“两会两展”等一批会展活动，入境市场一改颓势有力回升。在全国和浙江省入境旅游市场同期均呈现下滑态势的背景下，1-6月期间我市共接待入境旅游者61.73万人次，同比增长7.52%，入境市场实现了“逆势上扬”。其中外国人、香港、澳门和台湾市场分别增长7.36%，3.28%、33%和5.78%，增幅最大的是澳门市场，增幅保持最稳定的是台湾市场。需要注意的是我市入境市场的增长主要依赖会展举办所带动的商务客源，国际观光和休闲度假游客并未出现明显增长。由于签证、汇率和国际政治关系等多重因素影响，入境市场未来走势尚不明朗，依然面临着一定的下行压力。 

　　2.国际环境影响出境市场增幅回落。从旅行社统计数据来看，今年1-6月份，全市旅行社共组织出境旅游28.39万人次，市场总量保持增长，但市场增幅仅为3.36%，相比2013年的54.35%的增幅大幅度回落，这也是我市出境市场增幅自2009年以来首次回落到个位数，同全省情况基本一致（全省平均增幅9.87%）。这主要是由于我市居民出境旅游的目的地主要集中在港澳、台湾、日韩和东南亚等国家和地区，今年上半年由于受南海争端和马航失联事件影响，选择新马泰印和日本、菲律宾以及越南等地出游的市民大幅度减少。 

　　3.多方合力推动国内市场继续向好。据统计，上半年全市共接待国内游客3162.73万人次，同比增长12.52%。国内旅游市场持续向好主要得益于四个方面因素的有力推动，一是政策红利释放。上半年我市先后出台了《宁波市旅游节事申办管理暂行办法》、《宁波市商务中介服务业发展补助资金管理办法》等鼓励政策对旅游节事和地接旅行社进行大力扶持，引导市场良性发展。上半年象山、溪口、奉化、慈城等地不断出现旅行社组织的千人大团，成效显著。二是促销宣传推动。1-6月份市旅游局组团参加了浙江(山东)旅游交易会、上海会奖旅游展和上海旅游资源博览会、德国旅游博览会、香港国际旅游展；组织宁波旅游夜市赴舟山、南京旅游促销；组团随省局参加浙台旅游合作大会，组团参加深圳·宁波周旅游推广活动，浙江（+3.43%）、江苏（+4.48%）、上海（+7.80%）、广东（+27.86%）、山东（+68.34%）、四川（+222.47%）、广西（+129.33%）等市场涨幅明显。三是节庆活动造势。上半年全市主要旅游景区和其他旅游企业通力合作，开展节庆活动，吸引国内休闲旅游市场，赏花踏青、水果采摘、亲子惠民等各类节庆活动层出不穷，基本做到“月月有节庆，周周有活动”，对近程市场和宁波本地市场起到了重要的推动作用，如今年端午节期间宁波本地出游人数同比增加三成，其中家庭亲子游超过50%。四是业态创新助力。欧琳和宁波牛奶集团等工业旅游点推出了一系列旅游新业态产品，受到了市场欢迎。此外温泉疗养、徒步露营和海钓蹦极等多样的旅游新业态产品也不断满足不同市场的游客需求，使我市旅游产品逐渐跳出了传统格局，激发了新兴市场的潜力。 

　　（二）饭店转型大众消费，复苏回暖仍待检验 

　　上半年全市星级饭店营收达到18.75亿元，平均客房出租率为51.02%，平均房价为336.61元/间·天，三大指标和去年同期基本持平。通过转型大众市场，积极拓展餐饮消费，星际饭店在上半年逐渐适应了市场变化，部分主题精品酒店和经济型饭店也在提升档次分流客源，饭店业能否整体回暖仍有待时间检验。 

　　1.高档饭店转型大众消费推动餐饮复苏。今年以来，饭店经营者观念发生了明显改变，越来越多的高星级饭店以餐饮业务为抓手转战大众市场成功推动了饭店经营业绩复苏。据饭店协会统计，我市住宿设施上半年的餐饮收入为14.36亿元，与去年同比增长7.32%。全市营业收入排名前五位的酒店的营业收入构成中，餐饮收入与客房收入的比例均超过2:1。据悉上半年我市许多星际饭店推出了小份菜和平价菜；部分高星级酒店推出了家常菜系列以及商务套餐、亲情套餐等多种组合产品；部分饭店主打餐饮团购和美食节庆，以吸引大众市场消费。 

　　2.会展活动有效拉动饭店入住率提升。上半年我市成功举办20多个展会和10多个大型活动，不仅拉动了经济型饭店的出租率，一些高星级饭店也凭借着配套的设施和优质的服务承接了大量展会客人，提升了经营收益。如开元大酒店作为两会两展的接待酒店，在6月份客房出租率达到了90%以上，承办了多场高标准的大型会议和洽谈宴会，整体营收绩效也随之得到明显改善。 

　　3.经济型饭店抢滩星级饭店市场。1-6月份，国内诸多经济型饭店集团纷纷在宁波布局高端品牌，并对现有的酒店进行软硬件的改造升级，抢食星级饭店住宿客源。如华住酒店集团的“全季”品牌酒店于4月份入驻我市，南苑控股集团也推出了精品酒店品牌“四季青藤”，恒元集团推出的二灵山温泉酒店已于5月份正式对外营业。这些中高端经济型饭店和主题精品酒店的迅猛发展对星级酒店的房价和入住率造成冲击，我市部分星级饭店也不断加大房价优惠应对竞争，导致了全市星级饭店整体房价和去年同比略有下滑（详见表1）。 

　　表1：2014年1-6月份全市星级饭店出租率平均房价统计 

　　纵观上半年我市饭店业发展，经营情况和去年同期相比已有复苏迹象，但能否真正“回暖”，下半年依然面临挑战。首先是上半年我市饭店的出租率与平均房价等指标与2013年的同期水平仍有一定差距（见表1），饭店经营的环境压力和行业竞争压力未得到明显缓解前，房价仍有下行的风险。其次是饭店转型大众市场使饭店的成本控制面临严峻挑战，部分饭店因此缩减用工规模，这也将影响到饭店的服务质量和品牌声誉。 

　　（三）旅行社市场不容乐观，经营压力逐渐加大 

　　上半年我市旅行社市场外部环境干扰因素较多，整体经营形式不容乐观。旅行社入境市场表现乏力，受签证收紧、国内出现恐暴事件等因素影响同比下降13.28%；出境市场增幅趋缓，其中出国游同比增长仅为1.23%，而前两年同比增长率分别为60.11%和41.64%，港澳游同比下降了7.87%，仅台湾市场一枝独秀，增幅高达65.27%；国内旅游市场近年来遭受自助自驾散客化和在线旅游供应商的双重挤压处于低迷状态，1-6月旅行社组织国内旅游142.69万人次，同比下降10.48%，地接国内游客85.49万人次，同比增长8.02%。 

　　1.出境市场增幅趋缓包机数量锐减。今年上半年，全市旅行社的出境业务明显放缓。除了台湾市场一直保持了高速增长以外，其他市场的增幅均下降到10%以内，港澳市场甚至出现了负增长。这主要是受到以下因素影响：首先是国际环境复杂多变，东南亚国家一直以来是我市居民出境旅游的主要目的地，上半年由于泰国政变、马航失联、南海争端致使前往上述地区出境游客数量减少。其次是包机数量减少，由于我市国际航线优势不明显，旅行社组织出境游主要依靠包机，由于二季度出境市场整体需求下滑，旅行社包机产品销售压力加大，部分旅行社取消了长滩、巴厘岛甚至是泰国的全年包机计划，包机数量和线路产品均出现下降。再次是在线旅游代理商冲击，携程、艺龙、去哪儿等越来越多的国内在线旅游大鳄纷纷推出“机+酒”业务，涉足出境休闲旅游，便捷的服务和低廉的价格也分流了部分客源，对我市旅行社形成挑战。 

　　2.个性化定制产品和邮轮旅游等新产品成亮点。为了更好地应对国内市场散客化趋势，今年上半年我市旅行社纷纷推出了个性化定制产品方案，注重优化组合资源，打造设计差异化的特色线路和个性服务，以点带面提升我市旅行社自身的品牌竞争力。此外，高性价比、适合全家出行的邮轮度假今年开始在我市热卖。歌诗达、皇家加勒比、丽星、公主邮轮等国际邮轮产品受到我市市民欢迎。我市中青旅、浙仑海外等部分有实力的旅行社以包船销售为主，部分中小旅行社则抓住时机成为上海地区旅行社的“票务代理”，以中低价产品为主。 

　　3.旅行社加速跨界联合转型升级。为了应对旅游市场变化，今年我市旅行社纷纷加大与饭店、景区的合作力度，联合推出多种特色鲜明的时令线路产品；此外旅行社自身也在加快转型升级步伐，中小型旅行社已从综合性旅行社转变为专线操作或单项业务操作，大型社如浙仑海外通过留学、移民、海外投资等项目多元化发展；浙江飞扬由传统旅行社转变为电商旅游，做大散客市场；浙江运通走集团化路线，大力发展移动互联网业务，并在产品上做专做精；国旅（宁波）公司成立了票务公司，并启动联合兼并机制。旅行社上下游跨界联合成为新趋势。 

　　随着下半年暑期旺季的和秋季旅游黄金周的到来旅行社的经营形式将会得到一定的改观，但影响到旅行社发展的不利环境因素依然存在：从外部来看，复杂的国际环境短期内不会改变；在线旅行社正在不断蚕食着国内旅游和出境旅游的市场份额；入境市场在全国范围内来看都进入到下行空间，且短期内难以扭转。从内部来看，部分中小旅行社经营困难，门店关闭；旅行社内员工流动性不断加快，行业人才流失加剧。因此，今年我市旅行社经营情况不容乐观。 

　　（四）景区接待人次收入双增长，开放式景区游客扎堆 

　　上半年，全市旅游景区共计接待游客2433.65万人次，门票收入共计36820万元，较2013年同期相比增长3.86%和8.46%。从景区游客接待量来看象山、奉化、和宁海依次位列三甲，同比增长9.34%、3.14%和5.36%，其中象山和奉化通过多渠道拓展国内外市场，全年度游客接待量已突破300万人次，创历史新高。从游客增幅来看，江东、东钱湖和慈溪成为全市三甲，同比增长46.52%、22.87%和12.96%。 

　　1.景区拓展网络分销平台迎来人次收入双增长。今年上半年我市象山、余姚、慈溪、鄞州、江北等地的诸多景区纷纷“上线”在淘宝天猫开设旗舰店，这是继景区与途牛、携程等第三方代理合作真正意义上的网络直销平台。在散客化时代到来之际，我市景区纷纷拓展多种网络销售途径，通过淘宝、团购网站、微信平台等多种渠道拓展分销平台，有效改变了以往门票网络销售“受制于人”的现状。我市景区基本已构建起了“旅行社+第三方分销平台+网络直销平台”这种复合型立体化销售网络，这样有利保障了景区上半年实现人次和收入双增长。 

　　2.乡村旅游热潮劲涌成为乡村经济重要增长点。上半年我市慈溪、余姚、江北等地的乡村旅游点把各类赏花踏青和水果采摘节庆做大做强，并与乡村民俗相融合，形成了汹涌不断的市场热潮，吸引了来自绍兴、杭州、上海等地的大量客源。在“五一”和“端午”等小长假期间，游客量暴增导致交警部门限行控制游客流量。奉化市加快建设生态旅游型、田园风光型、滨海风情型、文化特色型等四种类型的农家乐休闲旅游特色村，吸引了大量来自上海、杭州的等地中老年游客来此休闲养生。 

　　3.开放式景区游客扎堆分流部分休闲客源。随着休闲旅游大潮的兴起，我市各地纷纷加强包含登山步道在内的多种公共旅游休闲设施的建设，为市民和游客提供更好的休闲平台，吸引了大量的都市休闲游客。上半年对公众免费开放的休闲空间吸引了大批“宁波人游宁波”，对A级景区形成一定的客源分流，这也使全市部分A级景区进一步感受到了市场竞争的压力。 

　　（五）旅游项目投资结构持续优化，景区类项目最受青睐 

　　2014年上半年宁波市共有旅游建设项目123个，总投资1722.98亿元，平均单体投资规模达14.01亿元，其中上亿元项目88个，上五亿项目54个，上十亿项目32个。据统计，上半年全市有燕云山温泉度假村、新世界旅游商业广场项目、大堰镇精品农业示范项目、松岙凤凰城、梅山岛游艇嘉年华等9个旅游项目签约，计划总投资409.9亿元。上半年全市旅游项目实际完成投资85.07亿元，超额完成了“时间过半、任务过半”的年中目标。 

　　1.旅游项目建设进度不断加快。上半年，钓鱼台·美高梅“中国假期”、宁波华强非物质文化旅游基地建设项目（一期）、龙鼎文化休闲旅游区、大洋屿岛开发项目、九龙湖度假区观光湿地公园项目、文化商务区休闲景观工程等16个项目开工建设，总投资超过350亿元；鼓楼沿历史文化街区综合改造工程 、天池大酒店、溪南美食广场、二灵山温泉酒店等12个项目竣工，累计完成投资24.63亿元，新开工项目和竣工项目都好于往年。另外，上半年实际完成投资超过亿元的项目有19个，完成投资63.12亿元，占到全市的74.2%。 

　　2.民间资本投资高速增长。上半年实际完成投资85.07亿元中，民营企业投资41.49亿元，同比增长30.88%，旅游投资主力军地位稳固。与此形成鲜明对比的是我市旅游投资中国有资本的投资连续三年持续减少，从2012年的41.06%下降为2014年的33.21%。国有资本的弱化与民营资本的强势为我市投资结构持续优化奠定基础。 

　　3.海洋旅游项目建设有了新突破。今年上半年，全国首个公开拍卖的无居民海岛象山大目湾大羊屿岛一期项目和钓鱼台·美高梅“中国假期”的开工建设，标志着我市海洋旅游项目建设有了新的突破。经过前两年的努力，钓鱼台·美高梅“中国假期”、深圳华强中华复兴园、梅山岛游艇嘉年华、大洋屿岛开发、宁海湾横山岛群开发等一批重量级的海洋旅游项目纷纷落户我市，部分项目已经开工建设。目前，全市在建海洋旅游项目21个，总投资超465亿。