2012年前三季度宁波市旅游经济运行分析 

　　一、基本情况 

　　今年前三季度，我市旅游经济运行情况较为平稳，但下行压力越来越大，外部宏观经济低迷对旅游经济运行的负面影响开始显现。 

　　统计数据显示，1-9月份我市共接待入境旅游者80.69万人次，同比增长7.82％，旅游外汇收入5.078亿美元，同比增长0.75%，出境游28.15万人次，同比增长37.78%。旅游星级饭店平均客房出租率58.23%，同比下降3.1%，平均房价345.49元/间天，同比增长3.0%。全市主要旅游景区累计接待游客3137.6万人次，同比增长1.75%。 

　　据测算，前三季度，我市共接待国内游客4175万人次，同比增长8.36%，国内旅游收入554.68亿元，同比增长13.5%，旅游总收入587.2亿元，同比增长12.8%。 

　　二、运行特点 

　　1、国内旅游市场继续保持稳定，入境旅游市场放缓明显  

　　由于受到经济、政治双重因素影响，全市入境旅游市场增速放缓非常明显。1-9月份，全市接待入境旅游者80.69万人次，同比增长7.82%，入境旅游者接待人天数238.97万人天，同比增长0.48%，旅游外汇收入5.078亿美元，同比增长0.75%。 

　　从总体看，我市部分入境旅游市场前三季度还继续保持一定增长，如韩国、新加坡等，主要原因是，经市旅游管理部门强力推进，近一年多来宁波除了港澳台、新加坡的固定航班和曼谷、暹粒、济州岛的常态性包机外，还开通阶段性的巴厘岛、普吉岛、柬埔寨包机，6月22日又开通了宁波至首尔的每周2班定期直航固定包机，使宁波的境外航班越来越多。尤其是台湾航班目前每周达到19个班次，增加航班直接推动入境市场拓展。增速放缓的原因主要是主要客源国经济持续低迷及国际关系不稳定。首先，主要客源国经济不景气，造成许多外国企业纷纷削减来华预算，减少停留天数，据统计，我市接待外国人（人次）虽然同比上升了7.3%，但接待人天数却下降了-0.84%。其次，国际关系不稳定特别是三季度黄岩岛事件和钓鱼岛事件以来，许多旅游包机纷纷取消，日本、菲律宾来我市游客人数显著下降，据统计，7月、8月和9月三个月份我市旅游住宿设施接待日本游客量同比分别下降了5.14% 、18.66%和35%，接待菲律宾游客量下降了77.07% 、79.5%和66.3%。 

　　在入境旅游增速进一步放缓的情况下，出境旅游市场继续保持了以往高速增长的势头。据统计，1-9月份，全市通过旅行社出境游总人次为28.35万人次，同比上升了38.8%，其中，出国游13.46万人次，同比上升39.7%，港澳游10.12万人次，同比上升28.1%，台湾游4.67万人次，同比上升61.6%。这主要是因为出境游价格近年来连续下调，相比国内长线游具有明显优势。在出境游中，以韩国为目的地的游客数量增长非常显著，同比上升了3倍，除促销因素外，较为热门的日本线，因目前中日关系紧张，游客纷纷将其作为日本游的替代产品也是主要原因之一。 

　　国内旅游市场的增长继续保持稳定，特别是长三角近程市场增长快速。这主要得益于我市上半年通过强化高端媒体的目的地品牌营销、搭建长三角市场推广平台、推动重点入境旅游航班开通、注重会奖旅游市场对接、引导国内远程市场专线开通等手段，旅游客源市场接待总体平稳增长。据统计，我市上半年组织旅游促销活动十多项。比如，连续举办江苏推广年，搭建“百万上海人游宁波”平台，上海传统市场得到有效细分，依托“主题年”活动和“5、19”品牌效应大力拓展周边散客市场等，这些措施使长三角市场得到巩固，长三角通过自驾车、旅行社组团游等形式进入宁波旅游的游客稳定增长。另外，九月份举办的旅游节设置市场推广、旅游惠民、形象展示、社会办节和闭幕式等内容，并将启动仪式首次移师上海，重点举办了第二届宁波商务会奖旅游采购商大会、长三角（宁波）旅游博览会秋季展、市民旅游日、“宁波微印象”系列活动以及旅游节闭幕式等重点活动，取得了不错效果，当天便有80辆旅游大巴、100多辆自驾车载着数千名上海游客驶向宁波各旅游景点。 

　　2、受外围影响，旅游产业经济增速下行趋势明显 

　　出租率指标下滑明显，旅游饭店业受外部因素影响加深。旅游饭店业整体出租率和房价指标下滑。据统计，1-9月份全市旅游饭店出租率为58.23%，同比下降3.1%，各县市区中，除象山、镇海和海曙外，其他各地均有不同程度下滑，不同档次饭店中，除四星级饭店同比持平外，其他都普遍下滑，五星级和二、三星级饭店最为明显，分别下降2.98%和4.45%、3.77%。1-9月份，全市旅游饭店平均房价为345.49元，同比增长3%，除五星级和二星级饭店同比上升3.03%和4.04%外，其他各档次饭店均有下滑。市服务业统计直报平台显示，截止9月底，星级饭店营业额增幅为4.6%，远低于往年同期表现。从已掌握的情况看，星级饭店在外围环境不好的发展背景下，能取得此成绩已经不易。具体如下表1： 

　　表1   2012年1-9月份不同星级出租率和平均房价的比较 

　　旅游饭店关键指标下滑的主要原因表现在几个方面：一是因为外部经济形势不乐观，特别对宁波这种以外贸需求为主的城市来说，外贸业务下降，商务散客也随之下滑，对高星级饭店的入住率产生直接影响，再加上公务接待消费愈来愈紧缩，在一定程度上也影响了旅游饭店的出租率和房价；二是因为三季度期间由于黄岩岛和钓鱼岛事件造成我国与菲律宾、日本等国家关系紧张，直接对这些客源大国产生负面影响，以日本为例，全市旅游住宿设施第三季度接待日本游客数量同比下降近6成；三是因为本地宏观经济基本面不乐观，银行、保险、工业企业等大客户的接待经费缩减，也直接影响了饭店行业的经济数据。 

　　不同档次饭店的房价表现不同。从统计数据可以看出，其中，五星级饭店房价上升3.03%，这主要是因为我市去年开始发力会奖旅游市场，取得了明显成效。今年以来，我市接待外来会议（指宁波以外企业、团体等来甬开会）的增长率达到了23%，一批五星级酒店的增幅在20%以上，而且会奖旅游对酒店的综合消费带动非常明显，对饭店业尤其是高星级饭店的业务成长起到了极大拉动作用。 

　　暑期游带动效应明显，景区接待增长保持稳定。7-8月份，全市旅游景区接待游客人次数为782.47万人次，同比上升7.14%，这主要是因为儿童和青少年正值暑假，纷纷出游，亲子游、修学游等形式层出不穷，带动了景区接待人次增长。此外，节庆活动对景区的拉动也非常可观，慈溪和余姚两市的增长也分别达到73.77%和27.04%，表现可圈可点。据统计，各县市区中，象山县在旅游景区接待数量排名中独占鳌头，与奉化市相比，领先优势有所扩大。 

　　表2  2012年6-8月全市旅游景区接待数据 

　　营销与电子商务助推，旅行社业务量逆势上扬。在外围环境不乐观的情况下，由于营销和电子商务表现突出，旅行社业务却出现逆势上扬局面。据统计，旅行社1-9月份接待入境旅游者近17万人次，同比几乎翻了一番，其中，台湾市场增长率达到141%，是我市第二大入境市场，表现抢眼，这主要跟我市今年上半年对台湾市场的精耕细作分不开的。5月中旬，旅游管理部门专程赴台推介“风水宝地、蒋家故里”和弥勒道场旅游产品，参加了台北旅展，整合了十里红妆演出，奉化与台湾大溪建立了友好关系，与台湾重点旅行商面对面推销了溪口旅游。 

　　同时，旅行社组织出境势头强劲，1-9月份共组织出境游客283537人次，同比上升38.8%，其中，出国游134615人次，同比上升39.7%；国内远程地接形势不错，增幅在15-25%，但长三角地区、福建等汽车团地接有所下降。从总体上来看上半年旅行社地接数量有所增长，但利润普遍有所下降。宁波浙仑海外、宁波飞扬、宁波中旅、中国国旅（宁波）分公司等旅行社纷纷开辟电子商务，宁波园林旅游公司与携程、驴妈妈、途牛等旅游网合作，网上游客占总量的2/5，每个月接待数千人，成为旅行社地接业务增长的新渠道。 

　　3、智慧旅游对产业开始产生变革性影响。 

　　三季度，我市旅游业在增速下行趋势下，开始提升产业内涵，最主要的表现就是智慧旅游发展提速。在智慧宁波的建设过程中，智慧旅游是先导性产业，智慧旅游对企业发展产生变革性的导向越来越明显。我市旅游企业积极探索智慧旅游建设的商业模式，确保旅游者和旅游经营者都能切实从智慧旅游中获益。智慧旅游不仅给游客带来了便利，对旅游经营者来说，也意味着一场变革。从旅游者的角度出发，宁波智慧旅游建设将实现包括导航、导游、导览和导购等基本功能；从旅游经营者的角度出发，宁波智慧旅游建设主要体现在“旅游服务的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游营销的智慧”三大方面。 

　　到三季度，我市的智慧旅游企业纷纷涌现，80%以上的旅游企业有自己独立的网站和查询预订系统，智慧化正在成为旅游企业发展的重要趋势和基本特征。据了解，宁波各A级景区内客房和餐饮预订量不断上升，宁波溪口、天宫庄园等景区通过智慧旅游系统及时播报景区游客饱和度及区内旅游交通情况，引导旅游者有序旅游。滕头景区建立无线宽带景区，游客可以随时上上网了解最新动态。慈城景区今天通过网络预订门票前来游玩的自驾车游客猛增，多达1500多人，占游客总量的11%。郑氏十七房景区开通“挥客”系统，通过手机客户端下载成功实现了大屏、平板和手机之间信息的多媒体互动。同时各景区、度假村等旅游企业纷纷开通微博，实时游程出行建议。 

　　智慧旅游的建设和运行，为我市旅游业带来了深刻的变化。抽样调查显示，“十一”黄金周来我市的旅游者超过三成通过网络查询和预订，智慧旅游正在悄然改变着我市旅游者的消费习惯与旅游体验，逐渐成为旅游者趋之若鹜的时尚潮流。智慧旅游，有力地提高了我市旅游业的服务水平和服务质量，提升了我市旅游业科技含量和竞争优势，助推我市旅游业由传统服务业向现代服务业转型升级，助推我市由旅游大市向旅游强市迈进。 

　　三、对四季度旅游经济运行的预判 

　　从1-9月份旅游经济运行基本情况来看，我市已经完成2012年入境旅游和国内旅游接待人次目标的70.2%和74.5%，由于各种外部因素影响景气程度低于年初预期，为实现我市旅游经济年度发展目标，我们应该努力抓住第四季度全市旅游经济发展的一些亮点： 

　　亮点一：黄金周形势喜人。今年“十一”黄金周，中秋国庆两假相连形成8天长假，同时实施重要节假日免除小客车通行费等优惠政策，加之假日期间风和日丽、晴空万里的绝好出游天气，多重利好将促使游客出游意愿得以集中释放，带来了宁波假日旅游的持续兴旺，形成宁波史上“最热的旅游黄金周”。黄金周的大好形势无疑将为第四季度全市旅游经济顺利运行开了一个好头。 

　　亮点二：大型展会节庆集中上场。第四季度是我市传统上旅游节庆与商务展览展会叠加的黄金季节，9月份开始的为期两个月的宁波旅游节在十月份将收获丰硕的果实，服装节、住博会、食博会等一批重大会展活动必将带来商务游客的大量增加，如今年的服装节，将更加突出服博会在服装节中的主体作用，增大经贸活动的投入。随着多年的发展，展会节庆相互拉动逐渐成为一种通行模式，这些都将对我市旅游经济起到强大的推动作用。 

　　亮点三：会奖旅游开始发力。我市去年开始耕耘会奖旅游市场，据有关统计数据，银行、医药、IT和电子等行业纷纷选择宁波作为会议举办地，特别是一批有一定规模的标志性会议的引进，标志着我市在会奖旅游市场的后发优势越来越明显。第四季度是商务会议和奖励旅游的高峰时期，外地来甬的会奖旅游市场将迅速扩大，这对旅游经济发展来说是另一大利好。 

　　亮点四：本地婚宴消费实力庞大。近几年以来本地婚宴消费是推动旅游业尤其是饭店业发展的重要力量，据调查，我市餐饮收入的较快增长，很大程度上得益于旺盛的本地婚宴市场需求。在一些黄金时段，高星级饭店的餐饮接待能力还有供不应求之势。婚宴的收入在高星级酒店的餐饮收入中占20%-30%。传统上，第四季度是婚宴消费高峰，随着“高峰”的日益临近，有些饭店十二月份的婚宴产品目前就已经全部预订出去了。