在工作中，他是海曙区区长；在网络上，他是拥有近24万粉丝的“微博达人”。或许没有人比吴胜武更适合讲演“微博时代的社会管理”这样的话题。“开了微博，确实增加了很多工作量”“现在真怕说错话”……昨天下午，吴胜武来到宁波市图书馆“天一讲堂”，与市民分享他的“织”博心得。“我觉得，微博其实是一种形式、一种工具，最本质的问题还是我们以什么样的态度对待人民群众的呼声。”吴胜武说。

　　他的生活：60多岁的父母和5岁的儿子都离不开网络

　　讲座前半小时，市民们坐满了所有走道加座，期待在“线下”也能延续与一区之长的交流。

　　和网上表现的亲和形象一样，吴胜武没有板起脸搬套话，他甚至希望能在现场边走动边讲。他侃侃而谈，从“本拉登之死”，到最近的“微笑局长”事件，接连的段子、视频、幻灯片中，听众们分享到这位清华大学管理学博士对于微博的解读、感悟与反思。

　　毫无疑问，吴胜武的微博获得青睐，与他学历背景和此前的市信息产业局局长经历分不开。然而，他对网络的认知却足以让更多的官员借鉴。

　　“我感觉中国人对互联网的热情非常高，这不仅仅体现在年轻人身上，包括我的父母。他们６０多岁了，每晚必修课是在网上跟朋友打麻将，如果电脑坏了，马上会催我去修。我儿子只有５岁，见我回家首先管我要手机，他要上网玩游戏。”吴胜武笑侃道。

　　现在，全国每２．５人就有1人是网民，每４人就有一人是微博用户。“不管认不认可，它已经在那里。我们所承担的社会责任、很多工作的开展，也就必须要贴近这种实际。”

　　吴胜武说，这种实际，是微博以它独特的功能和传播特性改造了舆论场。“我经常看到一些粉丝在我微博里评论来评论去，就形成了新的讨论话题。”

　　更有意思的是，他说，“我的粉丝与粉丝之间互相都认识了，还经常不定期在线下聚会。他们还来邀请我，我想如果下回有机会的话，倒是很想去参加一次，一起交流交流。”

　　他的烦恼：“不回说我架子大，回了说我太闲”

　　吴胜武意识到，在微博上发言并不轻松。

　　他注意到，和以往群众写信来电不同，现在微博发帖，最大的变化是“增加了很多围观的人”。“现在很多人在边上看着，看我怎么回答，这确实也是一个考验———现在真怕说错话。”

　　“但是我觉得有另外的好处，压力大了，我们处理问题的速度也快了。现在没机会让你拖。因此它在一定程度上，顺应了公众对公权力监督的期许。”

　　然而，实际操作过程中，他还是有别人不易碰到的苦衷：“每天有很多人发帖给你，如果你不回复，他责问你为什么不理他，区长架子太大；可是你如果回复他，他又质问‘你这个区长怎么这么闲，整天挂在网上’……”

　　他的豁达：“这种批判，对我们是一种警醒”

　　就像网友指出的，社会问题不能单靠一个微博控的领导干部。面对更为多元的利益诉求，吴胜武也开始尝试建立制度化的方式应对群众提出的问题。去年全省首个集体上线的政务微博群———海曙区政务微博平台正式开通，海曙城管、公安等近５０个部门、街道及个人微博进行“联合办公”。今年这个政务平台，还获得了新浪的“浙江政务微博１０佳”。

　　吴胜武从来没有幻想开了微博就万事大吉。他说，微博问政的目的应该定位于为人民群众解决问题。

　　“也就是说，我们有了政务微博，不一定能把老百姓的事情办好，没有政务微博也不一定办不好。能不能帮助老百姓解决实际问题，才是问题的关键，最根本要提高我们的执政能力，也就是要加强现实问政，微博问政才能成功。”

　　吴胜武还给全区领导干部开会指导大家开微博。“我经常倡议我们办公室的工作人员，也要学会写微博。这样你在写公文的时候，就会特别简洁。同样一个事情，就尽量用少的语言表达。”

　　在演讲中，他还特别提到一位从未谋面的网友。“他叫‘独立观察员’，他经常在微博上跟我交流，反映很多问题。我想，面对难题，就像对老婆一样，不管他说得对不对，听着就对了。其实，他起到了非常积极的作用，这种批判性的态度，时时刻刻提醒我们注意到容易忽视的问题。”

　　“我觉得，微博其实是一种形式、一种工具，最本质的问题还是我们以什么样的态度对待人民群众的呼声。”