“五一”假日即将到来，宁波市文广旅游局提醒广大市民和游客：

一、做好出游规划。出游前应了解途经地、目的地的交通情况，并关注旅游景区、文化场馆开放情况和门票预约措施，合理规划旅游线路和时间，不要前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。密切关注出境游目的地的安全形势和注意事项，不前往高风险地区。

二、明辨旅游广告。要警惕个人或无资质的网络平台发布的旅游产品信息，不要贪图便宜，追求低价。要仔细核对宣传单与行程单中游程安排、服务标准等内容是否一致，防止被一些夸大、模糊、诱导性的广告宣传语误导。注意保护个人信息，对微信转账至个人账户的支付方式保持警惕。

三、选择正确方式。要选择正规旅行社（服务网点）或官网预订旅游产品，拒绝参加无资质的单位或个人组织的出游活动。签订旅游合同时，要详细阅读旅游合同的条款内容，明确团费所包含的项目、内容和标准。要妥善保存合同、行程单、发票等重要凭证。

四、树牢安全意识。旅游期间要特别注意人身、财产安全，驾乘机动车或乘坐公共交通工具时，全程系好安全带。游览时，要遵守消防安全管理规定，遵从场所参观游览提示，遇到突发、紧急情况，应听从现场工作人员引导和指挥。谨慎参与高空、高速、水上、潜水等高风险旅游项目。

五、倡导文明出游。尊重旅游目的地的文化传统、风俗习惯及宗教信仰，自觉遵守文明旅游行为公约，爱护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，耐心、理性对待因交通拥堵和景区人流量增加引起的等待。积极践行“光盘行动”，倡导“绿色出行”。

六、注意理性维权。行程中如发生服务质量纠纷，旅游双方能协商解决的尽量就地解决，游客切莫采取霸机、霸车、滞留等行为。游客也可以保留相关证据，拨打12345热线进行投诉，或者通过向仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。